ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

КАК ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ?

Оплата безналичным расчетом
Оплата онлайн-заказа банковской картой осуществляется на сайте при оформлении заказа.
  Также заказ можно оплатить банковской картой при получении товара у курьера или в пунктах самовывоза при наличии у них такой технической возможности.

   Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в интернет-магазине «SELFISH COSMETIC»:

  1. Оплата осуществляется на сайте сразу же после оформления заказа.

  2. После подтверждения состава заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).

  3. Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, Maestro, «Мир». К оплате принимаются карты любых банков.
    Интернет-магазин «SELFISH COSMETIC
    » никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.
       Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты.
       Электронный счет содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

    Оплата наличным расчетом

  4. Оплата наличными осуществляется при получении заказа от курьерской службы, при самовывозе из магазина или в пункте выдачи заказов. Подарочные сертификаты в этом случае к оплате не принимаются. Вместе с заказом выдается чек.

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА?

Возврат товара надлежащего качества

  1. Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.

  2. Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
     

Возврат товара ненадлежащего качества

  1. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.

  2. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.

  3. К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине «SELFISH COSMETIC». Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.

  4. В случае, если Вы обнаружили дефект товара после получения (когда курьер ушел или после ухода из ПВЗ, отделения Почты России), Вам нужно написать заявление.

  5. возврат товара надлежащего качества

  6. Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
    Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
    возврат товара ненадлежащего качества.

КАКАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ?

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.

БЕСПЛАТНАЯ доставка заказов осуществляется при доставке по территории РФ при сумме заказа от 1000 рублей. Если сумма заказа меньше – доставка 250 рублей

У ВАС ЕСТЬ МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА?

Да, у нас есть международная доставка, отправляем любыми почтовыми службами по их тарифам